Majorel
Majorel Deutschland GmbH
Reinhard-Mohn-Str. 22
33333 Gütersloh
Kreis: Gütersloh
Bundesland: Nordrhein-Westfalen
Web: de.majorel.com
Amtsgericht Gütersloh HRB 3822
wer-zu-wem-Ranking: Platz 2.392 von 140.000
> wzw-Branche: Call Center
> Mitarbeiter: über 10.000
> Umsatzklasse: über 500 Mio. Euro
> Eigentümer: 1. Teleperformance Group (Frankreich)
2. Saham Group (Marokko)
Majorel ist der globale Marktführer im Bereich Call Center.
Allerdings gehen die Dienstleistungen weit über die eines Call Centers hinaus: Majorel kümmert sich um das Management der Beziehungen zwischen Unternehmen und Endkunden. Das können klassische Callcenter-Funktionen sein, aber auch Maßnahmen zur Kundengewinnung oder Moderation von Social Media.
Das Unternehmen ist entstanden aus Arvato CRM Solutions, Phone Group, Ecco Outsourcing und Pioneers Oursourcing. Die neue Unternehmensgruppe beschäftigt mehr als 48.000 Mitarbeiter in 28 Ländern.
Allerdings gehen die Dienstleistungen weit über die eines Call Centers hinaus: Majorel kümmert sich um das Management der Beziehungen zwischen Unternehmen und Endkunden. Das können klassische Callcenter-Funktionen sein, aber auch Maßnahmen zur Kundengewinnung oder Moderation von Social Media.
Das Unternehmen ist entstanden aus Arvato CRM Solutions, Phone Group, Ecco Outsourcing und Pioneers Oursourcing. Die neue Unternehmensgruppe beschäftigt mehr als 48.000 Mitarbeiter in 28 Ländern.
Das Unternehmen ist ein Ausbildungsbetrieb.
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Call Center aus Gütersloh
Unternehmenschronik
2019 Fusion der marokkanischen Saham Group und Arvato CRM Solutions (Verkäufer: Fusion)
2022 Geplatzte Fusion mit dem Mitbewerber Sitel
2023 Verkauf der Call-Center-Sparte an Teleperformance (Verkäufer: Bertelsmann Stiftung)
Weitere Firmen dieser Gruppe (Teleperformance Group)
Geschäftsführer
Thomas Mackenbrock