Die Agentur Faktenkontor ist fokussiert auf die Öffentlichkeitsarbeit.

Im Zentrum des Dienstleisters mit Sitz in Hamburg stehen Kommunikationslösungen in den Bereichen Unternehmen und Vertrieb. Als Leistungsbausteine kommen die Analyse von Zielgruppen und die Themenführerschaft sowie die Unterstützung des Vertriebs zum Einsatz. Auftraggeber sind die Branchen Banken und Versicherungen. Darüber hinaus erfolgen Aufträge von der Informations- sowie Telekommunikationstechnologie. Auch Firmen der Gesundheitswirtschaft und dem Beratungssektor profitieren von den Lösungen.

Rund um die Zielgruppenanalyse werden die relevanten Themen festgelegt, die für Interesse sorgen können. Im anschließenden Schritt erfolgt eine Identifizierung der konkreten Inhalte. Zu diesem Zweck werden sowohl Tagesmedien als auch Fachmedien beobachtet.
Beim zweiten Leistungsbaustein geht es um das Erreichen der Themenführerschaft. Auf Grundlage des speziellen Expertenwissens wird dabei durch die Pressearbeit ein messbarer Erfolg durch eine höhere Aufmerksamkeit bei der Zielgruppe erreicht.
Bei der Vertriebsunterstützung geht es darum, die Kontakte für den jeweiligen Kunden zu erweitern. Schwerpunkte sind das Erkennen der Kundenbedürfnisse und das Schaffen von Vertriebsplattformen.

Betont wird die Branchenkompetenz.
Der Dienstleister ist ein Tochterunternehmen von der Unternehmensberatung Mummert + Partner Communications.

Es gibt zwei weitere Standorte in Berlin und in Istanbul.

Als Referenzen sind ein Geschäftsführer von der Block Gruppe sowie ein Wirtschaftsredakteur von der Berliner Zeitung aufgeführt.

Gegründet wurde die Agentur 2003 vom CDU-Politiker Roland Heintze sowie Jörg Forthmann. (fi)

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Das Unternehmen ist ein Ausbildungsbetrieb.