KIM Kommunikation
Call Center aus Oberndorf am Neckar
K. I. M.
Kommunikation im Mittelpunkt GmbH
Adresse:
Kirchtorstr. 14
78727 Oberndorf am Neckar
Kreis: Rottweil
Bundesland: Baden-Württemberg
Telefon: 07423-78-325
Web: kim.de
wer-zu-wem-Ranking: Platz 75.688 von 140.000
> Mitarbeiter: 140 in Deutschland (in Deutschland)
> Umsatzklasse: Bis 10 Mio. Euro
> Gegründet: 2000
> Eigentümer:
Gruppenkriterium Konzern
Die Firma KIM ist ein Profi für Komunikation.
Im Fokus des niedersächsischen Unternehmens mit Sitz in Oberndorf stehen kundenindividuelle Kommunikationslösungen. Schwerpunkte bilden die Personalentwicklung sowie der Kundenservice und der Verkauf am Telefon. Im Portfolio enthalten sind darüber hinaus spezielle Instrumente wie das Coaching.
Im Bereich Inbound umfasst die Leistungspalette eine Reihe von maßgeschneiderten Lösungen. Möglich ist die Auslagerung von Prozessen. Auch findet bei Engpässen eine Unterstützung statt.
Schwerpunkte beim Outbound ist das Interessewecken von potentiellen Kunden. Zum Aufgabenkreis gehören die Aktualisierung und Ergänzung von Adressen. Überdies werden über Kundenbefragungen relevante Daten erhoben und dieses Wissen genutzt, um Kundenwünsche besser realisieren zu können.
Rund um das Consulting und Training werden zielgruppengerechte Kommunikationslösungen aufgezeigt.
Es gibt einen zweiten Standort in Stuttgart.
Pro Jahr umfassen die Calls etwa 1,5 Millionen.
Ausgezeichnet wurde das Unternehmen 2012 und 2013 mit dem ersten Platz für herausragende Leistungen im Benchmark Qualitätsmonitoring.
Der Betrieb ist eine hundertprozentige Tochter der Schwarzwälder Boten Mediengesellschaft. Zur Mediengruppe gehören ferner die Zeitungsgruppe Stuttgart sowie der Süddeutsche Verlag.
Zum Einsatz kommen Techniken von Alcatel und Clientel sowie Estos.
In der Anzeigenverwaltung wird mit SAP und HUP gearbeitet sowie mit Alpha und DIG. Die Aboverwaltung wird mit SAG und DIG programmiert und der Service von Tickets mit Eventim und Reservix.
Gegründet wurde der Betrieb im Jahre 2000. Der zweite Standort entstand 2008. (fi)
Im Fokus des niedersächsischen Unternehmens mit Sitz in Oberndorf stehen kundenindividuelle Kommunikationslösungen. Schwerpunkte bilden die Personalentwicklung sowie der Kundenservice und der Verkauf am Telefon. Im Portfolio enthalten sind darüber hinaus spezielle Instrumente wie das Coaching.
Im Bereich Inbound umfasst die Leistungspalette eine Reihe von maßgeschneiderten Lösungen. Möglich ist die Auslagerung von Prozessen. Auch findet bei Engpässen eine Unterstützung statt.
Schwerpunkte beim Outbound ist das Interessewecken von potentiellen Kunden. Zum Aufgabenkreis gehören die Aktualisierung und Ergänzung von Adressen. Überdies werden über Kundenbefragungen relevante Daten erhoben und dieses Wissen genutzt, um Kundenwünsche besser realisieren zu können.
Rund um das Consulting und Training werden zielgruppengerechte Kommunikationslösungen aufgezeigt.
Es gibt einen zweiten Standort in Stuttgart.
Pro Jahr umfassen die Calls etwa 1,5 Millionen.
Ausgezeichnet wurde das Unternehmen 2012 und 2013 mit dem ersten Platz für herausragende Leistungen im Benchmark Qualitätsmonitoring.
Der Betrieb ist eine hundertprozentige Tochter der Schwarzwälder Boten Mediengesellschaft. Zur Mediengruppe gehören ferner die Zeitungsgruppe Stuttgart sowie der Süddeutsche Verlag.
Zum Einsatz kommen Techniken von Alcatel und Clientel sowie Estos.
In der Anzeigenverwaltung wird mit SAP und HUP gearbeitet sowie mit Alpha und DIG. Die Aboverwaltung wird mit SAG und DIG programmiert und der Service von Tickets mit Eventim und Reservix.
Gegründet wurde der Betrieb im Jahre 2000. Der zweite Standort entstand 2008. (fi)
Weitere Firmen dieser Gruppe (SWMH Südwestdeutsche Medien Holding)
Süddeutscher Verlag Mediengruppe in 81677 München
Zeitungsgruppe Stuttgart in 70567 Stuttgart
Hüthig in 69121 Heidelberg
Moderne Industrie (MI) in 86899 Landsberg am Lech
SV Druckzentrum in 81677 München
Bechtle Verlag und Druck in 73730 Esslingen am Neckar
Antenne1 in 70567 Stuttgart
BWPost in 70567 Stuttgart
Nordbayerischer Kurier in 95448 Bayreuth
Jaumann in 79539 Lörrach
Medical Tribune in 65195 Wiesbaden
Freies Wort in 98527 Suhl
Neue Presse Coburg in 96450 Coburg
Süddeutsche TV in 81677 München
Frankenpost in 95028 Hof
Schwarzwälder Bote in 78727 Oberndorf am Neckar
Druckzentrum Südwest in 78052 Villingen-Schwenningen
Phonewerk in 95030 Hof
Lahrer Zeitung in 77933 Lahr/Schwarzwald
Kreiszeitung Böblinger Bote in 71034 Böblingen
BWPost Zollernalb in 72336 Balingen
Alga Unternehmensberatung in 50226 Frechen
Funkhaus Regensburg in 93049 Regensburg
Bayerische Staatszeitung in 80636 München
Südwestdeutsche Medienholding (Zentrale) in 70567 Stuttgart
Balvi in 23562 Lübeck
7Mind in 10437 Berlin
MMD Verteildienst in 70567 Stuttgart
Staatsanzeiger in 80636 München
Direkt + Online in 81829 München
Meininger Tageblatt in 98617 Meiningen
Radio 107.7 in 70173 Stuttgart
Republic Marketing & Media Solutions in 10117 Berlin
Geschäftsführer
Kim Lars Erdmann