Die Firma Zyklop Inkasso offeriert Services rund um Debitoren.

Kernkompetenz des nordrhein-westfälischen Unternehmens mit dem Sitz in Ratingen ist das Forderungsmanagement. Ergänzt werden die Dienstleistungen von Wirtschaftsauskünften. Darüber hinaus erfolgen die Rechnungserstellung sowie die Beitragserfassung. Zugeschnitten sind die Lösungen auf den Handel und das Handwerk sowie Dienstleister und Kommunen.

Im Inkasso-Bereich erstreckt sich das Portfolio sowohl auf das außergerichtliche Mahnverfahren als auch auf Schuldnergespräche und das gerichtliche Mahnverfahren. Zudem bildet das Telefoninkasso einen Schwerpunkt. Nach der Anmeldung im Kundenlogin ist es möglich, die Akten einzusehen.
Bezüglich der Wirtschaftsauskunft umfasst das Programm die Checks bezüglich Business und Credit sowie Consumer. Zudem werden Multi-Checks durchgeführt. Abgerundet wird die Leistungsbandbreite vom Monitoring. Schuldnern wird die Möglichkeit eingeräumt, sich über Ausgleichszahlungen abzustimmen.

Es handelt sich um eine Tochtergesellschaft der Gruppe Lowell mit dem Sitz in Essen. Dessen Forderungsvolumen erreicht 21 Milliarden Euro. Mehr als 26 Milliarden Euro wurden gekauft. Betreut werden rund dreitausend Kunden. Die Services umfassen auch das internationale Inkasso und Outsourcing-Lösungen sowie das Datenmanagement und der Forderungskauf. Spezialisiert ist die Gruppe insbesondere auf den Erwerb von zahlungsgestörten Verbraucherkrediten. Es handelt sich um Firmen diverser Branchen inklusive Banken oder Versorger.

Entstanden ist die Gruppe Lowell Mitte 2015. Damals kam es zum Zusammenschluss des deutschen Anbieters GFKL mit der Gruppe Lowell aus England. Betreut werden gemeinsam circa 15 Millionen Schuldner. (fi)

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Das Unternehmen ist ein Ausbildungsbetrieb.