Webhelp
Webhelp Deutschland GmbH
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Tullnaustr. 20
90402 Nürnberg
Deutschland
90402 Nürnberg
Deutschland
Telefon: 0911-9339-0
Amtsgericht Nürnberg
HRB 36826
UIN: DE302131799
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wzw-Branche: Call Center
Anzahl Mitarbeiter:
300 in Deutschland
Umsatzklasse:
10 - 50 Mio. Euro
Gegründet: 1988
Eigentümer: Concentrix (USA)
Gruppenkriterium Konzern
wer-zu-wem-Ranking:
Platz 53.352 von TOP 140.000
Premium Content
Anzahl Kontaktpersonen mit öffentlichen Profilen:
8
Jahresabschluss:
ja
Anzahl Social Media Accounts:
4
Keywords:
5
Anzahl veröffentlichte Jobs:
261
Mitarbeiterverteilung in der Branche Call Center
90% unter 50 Mitarbeiter
7% 50 – 250 Mitarbeiter
3% über 250 Mitarbeiter
Informationen über Webhelp
Webhelp bietet Dienstleistungen im Dialogmarketing.
Für Firmen aus verschiedenen Branchen werden telefonische Leistungen im Rahmen von Projekten oder auch für Service, Betreuung und Vertrieb offeriert. Die Leistungen umfassen die Segmente:
Gerade Kundenkontakte im In- und Outbound haben vielfältige Ziele und Zwecke. Dazu gehören neben dem Verkauf auch Kundenanwerbung und -bindung, Bearbeitung von Reklamationen, technischer Support, Bestellannahme, Informationsservice und Marktforschungen.
Für Firmen aus verschiedenen Branchen werden telefonische Leistungen im Rahmen von Projekten oder auch für Service, Betreuung und Vertrieb offeriert. Die Leistungen umfassen die Segmente:
- Inbound
- Outbound
- Business Process Outsourcing
- Vorgangsbearbeitung
- Reportings
- Projektmanagement
Gerade Kundenkontakte im In- und Outbound haben vielfältige Ziele und Zwecke. Dazu gehören neben dem Verkauf auch Kundenanwerbung und -bindung, Bearbeitung von Reklamationen, technischer Support, Bestellannahme, Informationsservice und Marktforschungen.
Chronik
- 1988: Gegründet von Michael Raum
- 1994: Übernahme durch BBDO
- 2018: Übernahme durch die französische Webhelp Gruppe
- 2024: Übernahme von Webhelp durch Concentrix
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