Nürnberger CommunicationCenter

Das Nürnberger Communication Center (NCC) ist ein Call Center und Tochtergesellschaft der Nürnberger Versicherungsgruppe.

Das 1999 gegründete Unternehmen hieß ursprünglich CCN und wurde 2007 umbenannt. Der Hauptsitz von NCC liegt im Business Tower in Nürnberg. Eine Filiale mit rund 30 Mitarbeitern ist 2009 in Ansbach gegründet worden.

Schwerpunkt der Tätigkeit von NCC ist Dialogmarketing im Bereich Finanzdienstleistung. Das Unternehmen wird von seinen Kunden beauftragt deren Kundenbetreuung, das Beschwerdemanagement, Verkauf und Kundengewinnung und einige andere Servicedienstleistungen zu übernehmen oder auch die allgemeine Service-Hotlines zu bedienen.

NCC ist im Vorstand des Verbands Big Number vertreten, einem Interessenverband von Call Centern in Bayern.