Die Firma GDV Dienstleistungs-GmbH ist fokussiert auf IT- und Service-Dienstleistungen für die Versicherungswirtschaft.
Die Gesellschaft mit Sitz in
Hamburg und
Berlin ist ein Unternehmen der deutschen Versicherungsbranche und des Gesamtverbandes der deutschen Versicherungswirtschaft e.V. (GDV).
Als IT- und Service-Dienstleister für die Versicherungswirtschaft bietet die GDV DL umfassende Beratungs-, Projekt-, Fach- und IT-Kompetenz aus einer Hand mit eigenem Rechenzentrum und Service Center. Die IT-Dienstleistungen der GDV DL stehen seit Jahren für sichere und effiziente Services in der digitalen Kommunikation. Eine Kernaufgabe ist der reibungslose und sichere Datenaustausch innerhalb der Versicherungsbranche und mit deren Partnern, unter anderem durch die Trusted German Insurance Cloud (TGIC), der hochsicheren Infrastruktur der GDV DL. Sie wurde in Zusammenarbeit mit Experten aus der Versicherungswirtschaft, der Wissenschaft und führenden Lösungsanbietern als IT-Infrastruktur mit der Kernkomponente des Insurance Trust Centers entwickelt.
Im Service Center werden für verschiedene Services im Auftrag der Versicherungswirtschaft und öffentlicher Auftraggeber erbracht. Dazu gehören der Zentralruf der Autoversicherer und die Abschleppzentralen. Über die hauseigene Notrufzentrale der Autoversicherer werden rund um die Uhr Meldungen von den Autobahn-Notrufsäulen und Notrufe über den Unfallmeldedienst abgewickelt.
Gegründet wurde das Unternehmen im Jahre 1996 durch die deutschen Autoversicherer und die Deutsche Versicherungswirtschaft sowie das Service-Center der Autoversicherer. Ziel war es, die Dienstleistungen durch die Bündelung effizienter zu machen. Koordiniert wird ferner die Unfallräumung. Dies geschieht seit 2001 für die bayerische Polizei. Seit 2014 erfolgt diese Dienstleistung auch für die Landespolizei Schleswig-Holstein sowie für Ulm und Heilbronn für die baden-württembergischen Polizeipräsidien.
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GDV Dienstleistung ist ein Unternehmen der Branche Call Center.
Der Firmensitz befindet sich in Hamburg.
