Erf24 Touristic Services
Call Center aus Erfurt
erf24 touristic services GmbH
Adresse:
Gustav-Weißkopf-Str. 3-7
99092 Erfurt
Kreis: Erfurt
Bundesland: Thüringen
Telefon: 0361-38031-0
Web: www.erf24.de
wer-zu-wem-Ranking: Platz 70.082 von 140.000
> Mitarbeiter: 200 in Deutschland (in Deutschland)
> Umsatzklasse: 10 - 50 Mio. Euro
> Gegründet: 2004
> Eigentümer:
2. Dietmar Gunz, Roula Jouny
Gruppenkriterium Familien
Erf24 Touristic Services ist ein Call Center, das sich auf Leistungen für die Touristikbranche spezialisiert hat.
Schwerpunkt des Leistungsspektrum des Call Centers ist die Inbound Telefonie, die für verschiedene Reiseveranstalter durchgeführt wird. Neben dem telefonischen Kontakt können die Endkunden auch per E-Mail angeschrieben werden. Im Normalfall arbeiten die Mitarbeiter des Ostteams von sieben bis Null Uhr.
Der größte Kunde des in Erfurt ansässigen Unternehmens ist die FTI Touristikgruppe mit ihren Tochtergesellschaften. Dazu zählen DriveFTI, LAL Sprachreisen, Sonnenklar.TV, fly.de, 5vorFlug und die Touristik Vertriebsgesellschaft. Zu den weiteren Auftraggebern gehören unter anderem der Flughafen Erfurt und die Reisewelt des Discounters Plus.
Die touristischen Buchungssysteme, die bedient werden können, sind Sabre-Merlin, i5, Galileo, Amadeus, Bum@, Traffics und Blank. Darüber hinaus werden auch Leistungen im Bereich der Erstellung und Betreuung von professionellen Internetauftritten ausgeführt. Das umfasst die Segmente Beratung und Konzeption, Webdesign, Programmierung, Service und Buchungstechnologie.
Gegründet wurde das Unternehmen 2004. (sc)
Schwerpunkt des Leistungsspektrum des Call Centers ist die Inbound Telefonie, die für verschiedene Reiseveranstalter durchgeführt wird. Neben dem telefonischen Kontakt können die Endkunden auch per E-Mail angeschrieben werden. Im Normalfall arbeiten die Mitarbeiter des Ostteams von sieben bis Null Uhr.
Der größte Kunde des in Erfurt ansässigen Unternehmens ist die FTI Touristikgruppe mit ihren Tochtergesellschaften. Dazu zählen DriveFTI, LAL Sprachreisen, Sonnenklar.TV, fly.de, 5vorFlug und die Touristik Vertriebsgesellschaft. Zu den weiteren Auftraggebern gehören unter anderem der Flughafen Erfurt und die Reisewelt des Discounters Plus.
Die touristischen Buchungssysteme, die bedient werden können, sind Sabre-Merlin, i5, Galileo, Amadeus, Bum@, Traffics und Blank. Darüber hinaus werden auch Leistungen im Bereich der Erstellung und Betreuung von professionellen Internetauftritten ausgeführt. Das umfasst die Segmente Beratung und Konzeption, Webdesign, Programmierung, Service und Buchungstechnologie.
Gegründet wurde das Unternehmen 2004. (sc)
Unternehmenschronik
2014 Samih Sawiris beteiligt sich an FTI
Weitere Firmen dieser Gruppe (SOSTNT Familie Sawiris)
Flugbörse / FTI Ferienwelt / 5vorFlug in 80339 München
Reiseland in 22083 Hamburg
Globetrotter Erlebnis in 22083 Hamburg
Euvia Travel / Sonnenklar.TV in 80339 München
Windrose Finest Travel in 10719 Berlin
Rtk Raiffeisen-Tours in 84489 Burghausen
RV Touristik in 80333 München
Travianet in 94469 Deggendorf
Meeting Point International in 80339 München
Geschäftsführer
Göran Giegler
Mario Leinhos