37 Grad Dialog

Die Werbeagentur 37 Grad Dialog ist fokussiert auf das Dialogmarketing.

Im Zentrum des bayerischen Dienstleisters mit Sitz in Amberg steht die Kommunikation mit Kunden per Telefon. Schwerpunkt bildet die Entgegennahme von Anrufen. Ziel dieses Vertriebsinstrumentes sind die Verbesserung der Beziehungen zu den jeweiligen Kunden und die langfristige Kundenbindung.

Die Agentur gehört zur Davero Gruppe mit Sitz in Erlangen. In Abhängigkeit zur Aufgabenstellung finden eine Beratung oder auch das Outsourcing statt. Zur Gruppe gehören zudem die Firmen AOK-Teleservice sowie Defacto-Call-Center. Alle Agenturen sind inhabergeführt.

Drei weitere Standorte gibt es in Erlangen und Nürnberg sowie in Istanbul.

Gegründet wurde die Agentur im Jahre 2009. Grund war die individuelle Kundenbetreuung der Firma Energieversorger Eprimo. Zurück geht das Unternehmen auf Defacto in Erlangen, die 1989 entstand. 2011 kam es zur Dachmarke der Gruppe.

2016 verschmelzen die aok teleservice GmbH, die 37 grad dialog GmbH und die defacto call center dialog GmbH zu der davero dialog GmbH.