Audius

Audius entwickelt und vertreibt IT-Services und Business-Lösungen.

Für Firmenkunden aus verschiedenen Branchen bietet Audius ganzheitlich orientierte CRM-Lösungen, also Customer-Relationship-Management-Lösungen an. Die stellen die Pflege von Kundenbeziehungen beziehungsweise die Gewinnung neuer Kunden in den Mittelpunkt. Das beinhaltet auch deren Dokumentation und die Verwaltung entsprechender Datenbanken und einer möglichst flexible, einfache Handhabung.

Die Lösungen des Unternehmens fallen in eine der Kernkategorien:

• Marketing
• Verkauf
• Service
• Support
• Wissensmanagement
• Analyse und Dokumentation

Die beiden letztgenannten Bereiche sollen in einer beim Kunden zentral eingerichteten Datenbank, in der alle wichtigen Informationen an einem Ort gebündelt werden, zur Optimierung von Prozessen beitragen. Mit den anderen Segmenten sollen die jeweiligen Prozesse vom Auftragseingang eines Kunden über die Bearbeitung bis zur Rückfrage effizient gestaltet werden.

Dabei werden die Produkte des in Weinstadt bei Stuttgart ansässigen Unternehmens bei den Firmenkunden in deren vorhandene IT-Umgebung eingepasst, wodurch die Produkte und daran angelehnten Servicedienstleistungen von Audius immer individuell auf den jeweiligen Bedarf zugeschnitten sind.

Zwar agiert Audius für unterschiedliche Branchen. Schwerpunkte liegen aber auf Handel, Banken und Industrie sowie auf öffentlichen Einrichtungen. So hat Audius schon für Daimler, die Deutsche Bank, Siemens, WMF, Fujitsu, Microsoft und Hewlett Packard sowie zahlreiche Städte, insbesondere in Baden-Württemberg, und das Ministerium für Finanzen und Wirtschaft Baden-Württemberg gearbeitet.