Musikhaus Thomann

Das Musikhaus Thomann verkauft Musikinstrumente sowie Artikel rund um Studio-, Licht- und Beschallungstechnik.

Dementsprechend sind die Produkte und Leistungen auch den folgenden Schwerpunktfeldern zugeordnet: Gitarren und Bässe, Drums, Keyboards, Computer, PAs, DJ-Equipment, Blasinstrumente sowie Noten. Ergänzt wird das durch zahlreiches Zubehör und den Bereich Licht.

Angesiedelt ist das Musikhaus Thomann in Burgebrach in Oberfranken. Dort werden die oben genannten Artikel verkauft und können im Bereich Instrumente auch ausprobiert werden. Auf alle Produkte gibt das Unternehmen eine Garantie für drei Jahre. Für Reparaturen unterhält es sechs Fachwerkstätten vor Ort. Je eine für die Bereiche Elektronik, Lautsprecher, Gitarren, Pianos, Streicher und Blasinstrumente.

Dazu kommt ein auch in anderen Segmenten gut ausgebauter Servicebereich, den das Unternehmen als extrem wichtig dafür erachtet, sich von der Konkurrenz abzuheben. So gibt es neben umfangreicher Beratung auch eine grundsätzliche Geld-zurück Garantie für die ersten dreißig Tage nach Kauf.

Ein wichtiger Vertriebsweg neben dem Verkauf im Geschäft ist der Versand. Der läuft zum einen über das Internet und den eigenen Online-Shop. Zum anderen werden zwei Call Center für den Verkauf in Burgebrach betrieben. Einer für Deutschland und einer für den Rest der Welt. Ebenfalls in Burgebrach ist auch das dafür notwendige Logistikcenter untergebracht.

Die Geschichte des Unternehmens beginnt 1954 als sich der Wandermusiker Hans Thomann mit einem eigenen Musikgeschäft in Burgebrach selbstständig macht. 1990 übernimmt Gründersohn Hans Thomann junior die Geschäftsführung und baut es zu einem international agierenden Musikhändler aus. Wesentliche Mitbewerber von Musikhaus Thomann sind Music Store Professional.