Operational Services konzentriert sich auf IT-Consulting sowie daran angelehnte Dienst- und Serviceleistungen.

Das breit aufgestellte Leistungsspektrum reicht von der Beratung über Cloud Computing bis hin zu umfassendem Outsourcing. Besondere Schwerpunkte liegen zum einen auf IT Service Management und Projektmanagement. Zum anderen in der Entwicklung, Implementierung und dem Betrieb von zentralen und dezentralen IT-Infrastrukturen.

Das Angebot von Operational Services erstreckt sich über die Bereiche:

• Service Management
• Application Management
• managed Server und managed Storage
• managed Network
• IT Consulting
• RFID-Lösungen
• individuelle Lösungen

Um diese Leistungen vollständig erbringen zu können, unterhält Operational Services ein eigenes Rechenzentrum. Der Stammsitz des Unternehmens befindet sich in Frankfurt. Dazu kommen Niederlassungen in Berlin, Dresen, Hoyerswerda, Wolfsburg und Zwickau. Die Kunden sind in die drei Felder Flughäfen, Automotive und Business eingeteilt, wobei im letztgenannten Segment mittelständische und große Firmen im Blickpunkt stehen.

Entstanden ist Operational Services 2005 als Joint Venture der Betreibergesellschaft des Frankfurter Flughafens Fraport und der Firma Gedas, die 2004 einen Teilnahmewettbewerb von Fraport zum Betrieb der Netzwerke und des Rechenzentrums für den Flughafen gewinnen konnte. Da Gedas 2007 von T-Systems übernommen wurde, gehen auch die Anteile an Operational Services, bis 2008 noch unter dem Namen Gedas Operational Services auftretend, an T-Systems. (sc)

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Das Unternehmen ist ein Ausbildungsbetrieb.