Die Firma Bonsai agiert als Handels- sowie Shopper-Spezialist.

Im Mittelpunkt des Dienstleisters mit Sitz in Bremen stehen Marktforschungen und das Mystery-Shopping. Analysiert werden Produktneueinführungen, die in den nationalen sowie internationalen Märkten etabliert werden sollen. Betont wird die Experimentierplattform rund um neue Ideen unter dem Begriff Bonsai Lab. Optimiert werden neben Neuentwicklungen auch Preise sowie Packungen inklusive Promotions, wobei die Innovationen begleitet werden. Diese Services erstrecken sich von Konzeptentwicklungen bis zur Markteinführung. Kernkompetenz bildet das Verständnis dafür, was die Konsumenten bewegt. Aus diesen Analysen werden neue Ideen entwickelt. Vervollständigt wird das Programm vom Verkauf von Bonsai-Bäumen.

Im Bereich Sales Support geht es um die Etablierung deutscher und ausländischer Newcomer im deutschen Markt. Impliziert sind Tests sowohl im Inline-Supermarkt als auch im stationären Handel.
Beim Testmarkt geht es darum, Risiken bezüglich von Produkteinführungen zu minimieren. Auftraggeber sind sowohl Apotheken als auch Baumärkte innerhalb Europas.
Basis beim Aufgabenfeld Analytics bilden originäre Datenquellen sowie Analysen.
Rund um Shopper Researches werden Forschungen bezüglich der Kaufentscheidungsprozesse inklusive der optimalen Platzierungen erhoben.
Ein weiteres Aufgabenfeld ist das Mystery Shopping. Im Einsatz sind gut 3.800 Testkäufer.

Ein zweiter Standort befindet sich in Hamburg.

Gegründet wurde der Betrieb im Jahre 2004. Weil anlässlich der Gründung das Amtsgericht Bremen den Firmennamen nicht eintragen wollte, ohne dass Bonsai-Bäume verkauft würden, startete aus diesem Grund der Vertrieb dieser Pflanzen als zusätzlicher Geschäftszweig. (fi)

Wesentliche Mitbewerber von Bonsai Research
Marktforschungsinstitute aus Bremen sind .