Opodo

Opodo ist ein Online-Reiseanbieter.

Das breit aufgestellte Produktsortiment des Unternehmens umfasst alle gängigen Reisebüroangebote von Kurztrips über Fernreisen bis zu umfangreichen Services und Informationen wie Bewertungsportale für Hotels. Die Schwerpunkte liegen auf:

• Pauschalreisen
• Last-Minute-Städtereisen zum Selbstkombinieren
• Hotelbuchungen
• Reiseversicherungen
• Mietwagen
• Ferienwohnungen und -häuser sowie Skihütten
• Kreuzfahrten

Um diese Leistungen anbieten zu können, wird mit einer ganzen Reihe von Hotels, Reiseveranstaltern, Autovermietungen und Dienstleistern vor Ort direkt zusammengearbeitet. Dadurch, dass Opodo seine Leistungen über das Internet vertreibt, kann das Preisniveau vergleichsweise niedrig gehalten werden.

Anfang 2021 berichtet die BILD "Kunden-Wut auf Online-Reisebüro Opodo": Viele Kunden sind enttäuscht weil Rückzahlungen verschleppt und Kunden hingehalten werden. Kritisch wird auch gesehen, dass Opodo seinen Firmensitz verschleiert. Die Website gibt als Firmensitz eine spanische GmbH mit Sitz in Barcelona an. Geschäftsführerin dort ist Dana Dunne. Die ist aber wiederum auch Geschäftsführerin der deutschen Opodo GmbH. Kommt aber aus London. Transparenz sieht anders aus.