ServiceDO

Die Firma ServiceDO ist ein Experte für Services im Gesundheitswesen.

Im Mittelpunkt des nordrhein-westfälischen Unternehmens mit Sitz in Dortmund stehen das Catering und die Sterilisation sowie die Reinigung und die Logistik. Abgerundet werden die Dienstleistungen von der Ausbildung zum Operationstechnischen Assistenten OTA.

Im Bereich Küche erhalten die Standorte Mitte sowie Nord jeweils drei Mahlzeiten pro Tag. Zubereitet werden täglich rund 1.500 Mahlzeiten. Darüber hinaus werden auch Gerichte an 30 Kindertagesstätten und Ganztagesschulen ausgeliefert. Insgesamt umfasst die Logistik rund dreitausend Mittagessen. Zum Einsatz für die Mikrowelle kommt das eingetragene Dampfgarverfahren DreamSteam. Nach dem Portionieren erfolgt die Einschweißung in Garfolien mit einem Druckventil für den konstanten Dampfdruck. Bei diesem System handelt es sich ursprünglich um eine Pionierleistung. Mittlerweile hat es sich bewährt.

Im Segment Logistik werden der Transport von Speisen und Sterilgüter organisiert. Zu diesem Aufgabenkreis gehören auch die Entsorgung und das Durchführen von Umzügen sowie das Transportieren im Rahmen von Veranstaltungen. Die Zentralen Service Dienste umfassen Reinigungsarbeiten sowie die Bettenaufbereitung und die Assistenz bei der Versorgung.

Die Sterilgutversorgung erstreckt sich per anno auf circa 80.000 Einheiten. Sichergestellt wird der Service im Dreischicht-Verfahren. Die OTA-Ausbildung dauert drei Jahre und ist unterteilt in einen praktischen und theoretischen Teil.

Das Unternehmen ist eine Tochter des Klinikum Dortmunds. Insofern erfolgen Services für ein Krankenhaus, das innerhalb Deutschlands zu den zweitgrößten kommunalen Einrichtungen zählt.