Communigate

CommuniGate Kommunikationsservice GmbH
Dr.-Ernst-Derra-Str. 2
94036 Passau
Deutschland
Telefon: 0851-9512-0
Amtsgericht Passau
HRB 5789
UIN: DE203706030

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wzw-Branche: Call Center

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Anzahl Mitarbeiter:

450 in Deutschland
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Umsatzklasse:
10 - 50 Mio. Euro
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Gegründet: 1998

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Eigentümer: Lufthansa

Gruppenkriterium Konzern
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wer-zu-wem-Ranking:

Platz 27.515 von TOP 140.000
Infofy Business Infofy Business Account für Firmendaten
Premium Content
Kontaktpersonen
Anzahl Kontaktpersonen mit öffentlichen Profilen:
22
Jahresabschluss & Bilanzdaten
Jahresabschluss:
ja
Social Media Profile
Anzahl Social Media Accounts:
1
Keywords
Keywords:
3
Historiche Jobdaten
Anzahl veröffentlichte Jobs:
19
Mitarbeiterverteilung
Mitarbeiterverteilung in der Branche Call Center
90% unter 50 Mitarbeiter
7% 50 – 250 Mitarbeiter
3% über 250 Mitarbeiter

Informationen über Communigate

Communigate ist ein spezialisierter Dienstleister für Call-Center-Dienste und Kundenkommunikation.

Das Unternehmen bietet Callcenter-Dienstleistungen als Inbound- und Outbound-Services. Zu den Inbound-Dienstleistungen gehören Interessentengespräche, Beratungen und Kundenservice. Zum Bereich Outbound gehören Terminvereinbarungen, Neukundenbegrüßungen, Kuschel-Calls genannte Kundenbindungsgespräche, Rückgewinnung von Kündigern und mehr.

Korrespondenz mit Kunden über andere Wege, wie E-Mail, Post, Fax und Online-Chat bietet Communigate im Bereich Back-Office an. Auf diesem Wege übernimmt das Unternehmen den Kundenservice für Unterlagenversand, Kündigungen, Beschwerden, Antragsbearbeitungen und mehr.

Gegründet wurde der Dienstleister von der Bayern Card Services GmbH und der Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH 1998. Lufthansa und Bayern LB waren dementsprechend auch die ersten Partner. Seitdem hat sich der Kreis der Stammkunden stetig erweitert.

Heute arbeitet Communigate auch für Unternehmen wie die Sparkasse Nürnberg, Energieversorger wie Energie Südbayern oder die Stadtwerke Leipzig. Für Versicherer, zum Beispiel Allianz und Kreditkarten wie Porsche Cards und die Kreditkarten der Sparkassen übernimmt das Unternehmen ebenfalls die Kundenbetreuung. Die Zentrale der Firma sitzt in Passau, einen weiteren Standort unterhält Communigate in Frankfurt an der Oder. Das Unternehmen ist ein Ausbildungsbetrieb.

Geschäftsführung

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