> 450 in Deutschland Mitarbeiter
> Umsatzklasse 10 - 50 Mio. €
> Gegründet 1998
> Eigentümer
2. Freistaat Bayern
Typ: Konzern
Holding: Bayern Card-Services/Lufthansa Air-Plus
wer-zu-wem-Ranking
Platz 27.388 von 140.000
CommuniGate Kommunikationsservice GmbH
Dr.-Ernst-Derra-Str. 2
94036 Passau
Kreis: Passau (Stadt)
Bundesland: Bayern
Telefon: 0851-9512-0
Web: www.communigate.org
Amtsgericht Passau HRB 5789
UIN: DE203706030
Communigate ist ein spezialisierter Dienstleister für Call-Center-Dienste und Kundenkommunikation.
Das Unternehmen bietet Callcenter-Dienstleistungen als Inbound- und Outbound-Services. Zu den Inbound-Dienstleistungen gehören Interessentengespräche, Beratungen und Kundenservice. Zum Bereich Outbound gehören Terminvereinbarungen, Neukundenbegrüßungen, Kuschel-Calls genannte Kundenbindungsgespräche, Rückgewinnung von Kündigern und mehr.
Korrespondenz mit Kunden über andere Wege, wie E-Mail, Post, Fax und Online-Chat bietet Communigate im Bereich Back-Office an. Auf diesem Wege übernimmt das Unternehmen den Kundenservice für Unterlagenversand, Kündigungen, Beschwerden, Antragsbearbeitungen und mehr.
Gegründet wurde der Dienstleister von der Bayern Card Services GmbH und der Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH 1998. Lufthansa und Bayern LB waren dementsprechend auch die ersten Partner. Seitdem hat sich der Kreis der Stammkunden stetig erweitert.
Heute arbeitet Communigate auch für Unternehmen wie die Sparkasse Nürnberg, Energieversorger wie Energie Südbayern oder die Stadtwerke Leipzig. Für Versicherer, zum Beispiel Allianz und Kreditkarten wie Porsche Cards und die Kreditkarten der Sparkassen übernimmt das Unternehmen ebenfalls die Kundenbetreuung. Die Zentrale der Firma sitzt in Passau, einen weiteren Standort unterhält Communigate in Frankfurt an der Oder. (hk)
Das Unternehmen bietet Callcenter-Dienstleistungen als Inbound- und Outbound-Services. Zu den Inbound-Dienstleistungen gehören Interessentengespräche, Beratungen und Kundenservice. Zum Bereich Outbound gehören Terminvereinbarungen, Neukundenbegrüßungen, Kuschel-Calls genannte Kundenbindungsgespräche, Rückgewinnung von Kündigern und mehr.
Korrespondenz mit Kunden über andere Wege, wie E-Mail, Post, Fax und Online-Chat bietet Communigate im Bereich Back-Office an. Auf diesem Wege übernimmt das Unternehmen den Kundenservice für Unterlagenversand, Kündigungen, Beschwerden, Antragsbearbeitungen und mehr.
Gegründet wurde der Dienstleister von der Bayern Card Services GmbH und der Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH 1998. Lufthansa und Bayern LB waren dementsprechend auch die ersten Partner. Seitdem hat sich der Kreis der Stammkunden stetig erweitert.
Heute arbeitet Communigate auch für Unternehmen wie die Sparkasse Nürnberg, Energieversorger wie Energie Südbayern oder die Stadtwerke Leipzig. Für Versicherer, zum Beispiel Allianz und Kreditkarten wie Porsche Cards und die Kreditkarten der Sparkassen übernimmt das Unternehmen ebenfalls die Kundenbetreuung. Die Zentrale der Firma sitzt in Passau, einen weiteren Standort unterhält Communigate in Frankfurt an der Oder. (hk)
Das Unternehmen ist ein Ausbildungsbetrieb.
Weitere Firmen dieser Gruppe (Lufthansa)
Eurowings in 40474 Düsseldorf
Germanwings in 51147 Köln
Lufthansa in 50672 Köln
Lufthansa City Center in 60528 Frankfurt am Main
Ringeltaube Markt in 65451 Kelsterbach
Lufthansa Cargo in 60546 Frankfurt am Main
Lufthansa Technik in 22335 Hamburg
Lufthansa CityLine in 85356 München-Flughafen
Lufthansa Systems in 65479 Raunheim
Delvag in 50672 Köln
Time Matters in 63263 Neu-Isenburg
Lufthansa Technical Training in 22335 Hamburg
LZ Catering in 22335 Hamburg
Aerologic in 04435 Schkeuditz
Idair in 22335 Hamburg
AirPlus in 63263 Neu-Isenburg
ASD Airport Services Dresden in 01109 Dresden
N3 Engine Overhaul in 99310 Arnstadt
Lufthansa Leos in 60546 Frankfurt am Main
Lufthansa Flight Training in 60549 Frankfurt am Main
Pilot Training Network in 60549 Frankfurt am Main
EFM Flugzeugschleppen in 85356 München-Flughafen
Lufthansa Seeheim in 64342 Seeheim-Jugenheim
CFC Cargo Future Communications in 55483 Hahn-Flughafen
Handling Counts in 60549 Frankfurt am Main
TA.TS Travel Agengy in 60528 Frankfurt am Main
Lufthansa Technik Aero Alzey in 55232 Alzey
Lufthansa Technik Intercoat in 24568 Kaltenkirchen
Spairliners in 22335 Hamburg
Miles & More in 60549 Frankfurt am Main
Lufthansa Industry Solutions in 22844 Norderstedt
Lufthansa InTouch in 12099 Berlin
Lufthansa Aviation Training in 85356 München-Flughafen
Lufthansa Consulting in 60546 Frankfurt am Main
Albatros in 50672 Köln
Lufthansa Bombardier Aviation Service in 12529 Schönefeld
Albatros Versicherungsdienste in 50672 Köln
ZeroG in 65479 Raunheim
AerQ in 22297 Hamburg
Lufthansa Holidays in 76530 Baden-Baden
Jettainer in 65479 Raunheim
Evertaste in 55232 Alzey
Aviation Services Network in 88046 Friedrichshafen
City Airlines in 85356 München
AFC Aviation Fuel Company in 22335 Hamburg
FraCareServices in 60547 Frankfurt am Main
AviationPower in 20095 Hamburg
Flughafen München Terminal 2 in 85356 München-Flughafen
Weitere Unternehmen dieser Gruppe in der Schweiz
Weitere Unternehmen dieses Gruppe in Österreich
Geschäftsführer
Lap Vuong