Die Firma Lufthansa Industry Solutions agiert als Software-Systemintegrator.

Im Mittelpunkt des Dienstleisters aus Schleswig-Holstein mit dem Hauptsitz in Norderstedt stehen IT-Services für die Muttergesellschaft Lufthansa. Abgedeckt wird das gesamte Spektrum von Beratungen über die Entwicklung bis zu IT-Services. Betreut werden neben Fluggesellschaften auch die jeweils angeschlossenen Unternehmen. Dazu gehören die Sparten Transport und Logistik sowie Energie und Medien. Ferner werden Lösungen für Verlage und das Gesundheitswesen sowie die Touristik realisiert.

Als Schwerpunkte zählen die Prozessberatung und Systemintegration sowie das Applikationsmanagement und die Strategieberatung. Ergänzt werden die Services vom Programm- inklusive dem Projektmanagement. Zu den Entwicklungen gehört ein UX-/Ul-Design als mobile Lösung.
Die Systembetreuung erstreckt sich abgesehen von der Prozessabwicklung für die Fluggesellschaften insgesamt von der Flugdurchführung bis zur Fluginstandhaltung. Rund um die Logistik erfolgt die Zusammenarbeit mit dem Hamburger Hafen. Ziel ist die Entwicklung einer Software für die Betreiber von Terminals.

Ansässig sind die deutschen Niederlassungen von Hamburg bis Berlin. Im Ausland gibt es als Standorte sowohl Basel und Bern als auch Tirana und Miami.

Als Referenzen sind die Firmen DB Schenker und TransnetBW sowie das Kreuzfahrt-Flaggschiff namens Costa Diadema aufgelistet.

Hervorgegangen ist der Betrieb im Jahre 2015 aus der früheren Aktiengesellschaft Lufthansa Systems. Diese entstand 1998. Unterteilt wurden die Geschäftsfelder in drei Gesellschaften, die jeweils eigenständig agieren. 2019 zählte der Dienstleister als Gründungsmitglied des Kompetenzzentrums für Künstliche Intelligenz. (fi)

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